🛡️ Política de Garantía y Cambios – OFERTON PARAGUAY
En OFERTON PARAGUAY, tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que tengas una experiencia de compra segura, por eso contamos con políticas claras de garantía y cambios, en línea con la normativa comercial de Paraguay y las condiciones de Shopify.
✅ 🧾 Garantía de Productos
Todos nuestros artículos están respaldados por una garantía legal ante defectos de fabricación.
📅 Plazo: Tenés 7 días hábiles desde que recibís tu pedido para reportar cualquier inconveniente.
📸 Requisitos: Te pediremos fotos del producto y su empaque para evaluar el caso.
📩 Contacto exclusivo: comercial.ofertonparaguay@gmail.com
🔄 👟 Cambios de Productos
¿No era el talle correcto? ¿Querés cambiar el modelo o el color? ¡No hay problema!
🗓️ Plazo: Hasta 10 días hábiles desde la recepción.
✅ Condiciones:
* Producto sin uso y en perfecto estado
* Etiquetas originales intactas
* Empaque original
🚚 Costo de envío por cambio: A cargo del cliente (excepto por error nuestro o defecto de fábrica)
❌ 🧼 No se aceptan cambios ni devoluciones en:
* Productos usados o dañados por mal uso
* Artículos de uso íntimo o higiénico (medias, peinetas, pañuelos, etc.)
* Productos personalizados o hechos a medida
📍 💬 ¿Cómo solicitar un cambio o garantía?
1 - Escribinos a comercial.ofertonparaguay@gmail.comindicando tu número de pedido
2 - Adjuntá fotos del producto y una breve descripción del motivo
3 - Te responderemos en un plazo de 24 a 48 hs hábiles con los pasos a seguir
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